製造業における従業員の平均年齢は38才と聞いた事がありますが、弊社従業員の平均年齢は45才(2023年6月時点)と少し高目となっております。

高い理由は若年層が少ないからと言うよりも、65才の再雇用以降も就労頂いている方も含め、70~80才代の方も複数名いるからです。なので、高齢者の割合は製造業全体の平均以上となっております。逆に若年層の割合も製造業における平均割合(25％)を上回っており、若い方も多い事が分かります。 

平均年齢は高いですが、各年齢層のバランスに偏りが無く平均化しているため問題視しておりません。高齢者の割合が平均以上なのも悪い事では無く、知識や経験を持った勤勉な年齢層がいつまでもこの会社で働いていたいと思って貰えているのでは無いかと良い方向に解釈をしております。 

厚生労働省では「人生100年時代に、高齢者から若者まで全ての国民に活躍の場があり、全ての人が元気に活躍し続けられる社会、安心して暮らすことのできる社会をつくることが重要な課題となっています」と言っている様に、弊社もその一端を担う事が企業としての責務とも思っております。 

また、更に若年層から入社したいと思われる様な魅力ある会社になり、欲を言えば各部署の年齢層も平均化する事が出来れば理想的な状態ですが、そうなるにはまだまだ時間が必要になりそうです。 

施行から暫く経過してしまいましたが、月例朝礼ではパワハラ防止法をテーマとしました。

大筋としては「パワハラと指導の違い」「問題発生時に対応しない企業への世間の評価」「対象者への処分」等の話をしました。我々の様な中小企業といえども防止措置が義務化されたので、報連相を待っているだけの受け身の体制では無く、ＱＤＣＳ同様に攻めの姿勢が必要です。

被害者の心を蝕み、時には命すら奪ってしまうパワハラは、社内から根絶しなければいけません。私の様な役職者も含めて、社内の誰であろうと対象者には懲戒処分を科す強い決意も従業員の前で示しました。

しかし、「怒ると叱る」が違う様に「優しさと甘やかし」も間違えない様にしないと、間違った方向に従業員が育ってしまい、軟弱な組織になってしまう恐れもあるので冷静な判断が必要です。

以前も既述した様に、当社では「従業員が働き易い職場環境づくり」の柱の一つとして「人間関係への配慮」も行っています。その甲斐もあり、先輩社員の新人への対応が良く、入社後の定期面談でも新人からは「働き易い」と言われる事も多くなり、結果として若者の定着率が上がった部署もあります。先輩たちの対応を見ても甘やかしではなく優しさや気遣いであるので、全社的に展開をしたいと思っております。

主要客先の内、５社からは納入品質実績が毎月送られてきます。2021年度の結果も出揃いましたが、今年も５社全てで不良０を一年間達成出来ました。過去数年間も０であり、手前味噌ではありますが、不良０の継続は従業員が一丸となった立派な成績であり、ただのまぐれ勝ちでは無いと思います。

また、先日はＵＦ装置メーカーの点検が1.5年ぶりにありましたが「理想的な結果で言う事が無い状態」と最高級の評価を頂けました。塗料や設備の管理状態が良い証拠だとの事です。

当社としては変化点管理は慎重に行っているものの、日常管理に関しては特別な事を行っているつもりはありません。しかし、原理・原則に則っての管理方法が良い結果に繋がっている様です。それにより製品への品質影響が良いだけでなく、フィルターの交換頻度や薬品洗浄も他社と比べて格段に少ない様なので、経費削減にもつながっております。

HP上には当社の７つの強みを挙げておりますが、今回の結果はその中の「品質」「設備管理システム」に当たります。主観的事実に基づいて自称「○○が強みの企業」では無く、客観的事実に基づいて自他共に認める「○○が強みの企業」とならなければ、ＨＰ上で大風呂敷を広げただけになってしまいます。

また、8つ目、９つ目の強みを挙げられる様に更なる精進も必要です。

2月に塗装課の外観検査員として2名のパートの方が入社されました。1ヵ月経過時点での面談に引き続き２か月経過時点でも面談をして、マイナス面、プラス面、色々な意見を頂きました。

• 客先や部品の種類が多いので覚える事も多い。
• 経験を重ねれば分かってくると思うが、製品毎の外観判断基準が難しい。。
• 持ち上げられない事は無いが、製品によっては重いと感じる物がある。
• 少しづつ出来る事が増えて、楽しくやりがいがある。
• 先輩たちが優しく丁寧に教えてくれる。
• 様々なハラスメントがないので安心。
• 多品種小ロット品の検査が多いので、飽きが無く、時間の経過が早く感じる。
• 言われた通りだけの作業では無く、作業の順番を自分で判断させて貰える事もあるので面白味がある。
• 人間関係では適度な距離感を保て、煩わしさも無くて楽。
• 私用による早退や遅刻に融通が利き、勤務時間も自分の好きな時間帯を選べるので、子育て中の人にもありがたい。

業務内容・人・考え方等に対して人それぞれ様々な相性があり、同じ事実に対しても人によって捉え方が全く真逆にもなる事もあるので、万人に合う組織を作るのは無理だと思います。しかし、岸田総理の様に「聞く力」を持ち、その情報を生かして「変える力」を持たないと「退職＝退職者個人に原因」として済ませがちになるので注意が必要です。

当社は中小企業なので、大手企業の様に数字で表せる項目は良い待遇とは言えないかも知れませんが、厳しさの中にも数字では表し切れない居心地の良さや、やりがいを見出して頂ければと思います。

これからは終身雇用が難しいと大企業でも言っておりますが、当社では皆が定年まで在籍して貰えれば、会社も従業員もお互いにとって良い結果に繋がると信じております。

BCP構築目的の1つとして、昨今、隣県の大手自動車部品メーカーを襲ったサイバー攻撃やエモテットのような攻撃メールからの被害を最小限にする事が挙げられます。上記の自動車部品メーカーへのサイバー攻撃が結果的にカーメーカーを稼働停止に至らせた事を考えると如何に事前対策が必要であるかと再認識させられます。

当然の事ながら、当社の様な中小企業ではIT関係の専門部署や専門担当者がいる訳ではありません。その様な状況下、常に危険に晒された状態で不安を感じながらの業務ではなく、コストを費やしてでも専門業者に依頼し、十分に対策された環境の中で安心した業務を行う事を選択しております。

幸いな事に当社では以前よりNTT様との良好な関係を構築しており、サイバーセキュリティ対策も全て「NTTセキュリティおまかせプラン」にてゲートウエイセキュリティを採用し万全の対策を取って参りました。

NTT様からも、事業規模としては当社のセキュリティ精度は非常に高い環境であるとのコメントを以前より頂いておりましたが、上記のサイバー攻撃の情報を受け、より高い精度を構築する為、オプションの機械学習型エンドポイントセキュリティを導入致しました。

人間の身体も自身の弱い部分から悪くなっていくのと同じで、企業も弱い部分から綻びが生じるものです。

よって、企業もより筋肉質で強靭な身体を常に鍛えあげる必要があるかと思います。

サイバー攻撃とその対策はイタチごっこではありますが、NTT様の様な日本を代表する企業の最高のセキュリティシステムを採用する事の安心感は何ものにも代え難いです。

当社では女性が働き易い職場づくりを目指し、「勤務時間の柔軟化」「職場環境・人間関係への配慮」「休暇の取得し易さ」等を進めております。

その様な中で育児休業中のＴさんがお子様連れで来社されました。前回来社時にはまだ目も開いておらず、真っ赤な顔をした、正に「赤ちゃん」でしたが、順調に育っていてとても嬉しく思います。歓談中もよく笑ってくれたので、こちらも幸せな気分にさせられます。

Ｔさんは約４年半前に入社されましたが、その時にも既に小さなお子様がいらっしゃった事もあり、面接時には「子供の都合で休む事に理解をして貰えるか？」と質問されました。会社としては可能な限り御希望通りに対応してきたつもりですが、安心して出産・子育てをし易い環境と感じて頂けているのならば、冒頭の「女性が働き易い職場づくり」が少しでも出来ているのでは無いかと思います。

以前定年退職されたＭさんが来社されました。Ｍさんは再雇用制度を利用せず、現在はご実家で農業をされております。

久しぶりに会う各従業員とも雑談が弾んだ様で、2時間近く滞在されました。

我々とは全く違う分野で大変な事が多いと思いますが、今後の益々のご活躍を祈念しております。ファーマーズマーケットに行った際はＭさんの作った野菜を買わせて貰います。

退職された方が気兼ねなく来て頂ける様な関係性でいられた事も嬉しく思います。「農機具が壊れたら修理の依頼に来ようかな」とおっしゃっていましたが、遠慮なくいつでも来て下さい。お待ちしております。

当社HPの中に「7つの強み」が記載されております。その強みの1つとして「危機管理」を挙げています。

日頃から危機管理に関しては自身のセンサーの感度を高く設定している事が会社を守り、
それが事業継続を可能にするものであると考えております。

センサーの感度を高く設定し、維持する事は非常に精神的な負担ともなりますし、又、コスト発生が避けられず、経営に影響を与え兼ねません。

先日、毎朝の数百項目ある日常管理点検の中で塗装ラインのある部品の異常摩耗を発見しました。
この異常摩耗が起因する2次不具合を想定し、直ちに当社内にて暫定対策を実施しました。

これにより、暫くは大きな問題が発生する状況ではなくなりましたが、
いずれは実施しなければならない恒久対策としての部品交換をGW中に設備メーカーにて実施して頂きました。

この異常摩耗を発見できなければ大きなトラブルに繋がった訳ですが、この件をきっかけに
水平展開として、重大なライントラブルに繋がり兼ねない部品の洗い出し及び発注を再度行いました。

勿論、現時点である程度の予備部品はストックしていますが、より危機管理のセンサーの感度を高くした事により予備部品の範囲を広げた訳です。

これによりかなりの巨額な投資となってしまいましたが、「危機管理」の1つである「設備トラブル対策」を
より強固なものにしたのではないでしょうか。

又、設備トラブルも当社社員にて対応可能な範囲が年々広がっている事も非常に心強く感じます。
欲を言えば、全社員の危機管理能力がレベルアップしセンサーの感度が高くなれば一番良い事だと思いますが、これにはもう少し時間が必要となりそうです。

2021/06/16（水）

3/19に弊社客先であるＡ社様と、その親会社であるＴ社系1部上場Tier１メーカーであるＢ社様が来社されました。

来社の目的は、Ｂ社様の海外子会社の電着塗装品で品質不良が多発して困っているので、品質不良がない弊社の工程確認及び意見を聞かせて欲しいとの事でした。

お客様の情報を元に不良の原因を原理・原則で判断すると、

①   大きな要因として、人の管理方法の違い

②   小さな要因として、加工条件の違い　の2点を挙げさせて頂きました。

発生先が海外と言う事もあり、3現主義に基づいた確認が出来ない少ない情報の中での判断となりましたが、お役に立ったのであれば幸いです。

また、3/29には客先Ｃ社様が来社されました。

来社の目的は、Ｃ社様仕入先の納入異常(製品機能上とは関係の無い、異品や数量違い等の異常)が非常に多く困っているため、納入異常がない弊社納入体制を確認したり、ヒアリングさせて欲しいとの事でした。

弊社納入体制を説明させて頂いた結果、異常が発生しない理由を十分にご理解・ご納得頂けた様でした。

ただ、基本的な考え方はどこも同じであるものの、お客様毎に細かい要求が違うため、弊社内のルールも客先毎に微妙に違いがあります。それと同様に、Ｃ社様の各仕入先毎の事情があると思うので、そのまま転用出来るかは分かりかねますが、C社グループの一員として、グループ全体の異常が減る事で有益になれば良いと思います。

お客様からの相談を受けるのは、頼られている様でありがたいお話です。弊社も社外秘のノウハウもあるため全ての情報を開示する事は出来ませんが、色々な方たちから更に相談をされる企業でありたいと思います。

先日、首都圏では緊急事態宣言が発令されました。
浜松でも未だ感染者が毎日の様に報告されており、収束には程遠い状態です。
当社でも一番の3密となっている場所は業務課のある事務所となっております。
約60畳の事務所に5名とそれ程人数は多くありませんが、コロナが発生すると全員が濃厚接触者と
なってしまう可能性があります。そうなると弊社としての中枢機能が機能不全に陥る事となります。
当然のことながら、全員がマスクを装着し、常に換気、加湿、空気清浄された状態での業務ではありますが、
目に見えない敵がいつ我々に近づいてくるのかはわかりません。
そこで昨年末に金融機関の紹介にて、コロナにも効果がある事を確認されているカルテック社の
光触媒空気清浄機を2台購入し、事務所内に設置を致しました。
少しでもリスク軽減と安心感のある職場にて業務にあたってもらいたいのですが、
やはり重要な事は業務外での家族を含めた「うつらない」「うつさない」為の対策が一番だと感じます。

当社のロケーションを確認すると、唯一の懸念点が天竜川水域洪水ハザードマップにて
「天竜川水域48時間総雨量526㎜」を前提として浸水3.0m〜5.0mのところに位置しております。
以前よりこの対策をどうするかを長年悩んできました。「移転は非常に困難である」、
「塗装設備の嵩上げも困難である」、「受電装置のみでも嵩上げできないか？」等々。
一番の現実的な高圧受電装置の嵩上げを数社に見積をとるも、やはり相当な金額となります。

そこで導き出した答えは、受電装置の嵩上げは老朽化による装置自体の更新時に行い、
受電装置内の部品位置の変更により浸水可能な高さを可能な限り高くするという案。
この案により現行よりも約300㎜程高く余裕がとれます。
今回のBCP対策はこの部品位置変更工事となります。

当社の受電装置が消防認定品という事もあり、消防署への申請もしっかりと行いました。
この投資は受電装置の嵩上げと比較したら50分〜100分の1程度となり、
最小の投資で最大の効果とまではいかないものの、それなりの効果があると思われます。
国土強靭化計画による河川改修だけに頼っているだけではなく、自分の進むべき道は自分で切り開く事が必要です。

同日、排水ピットの配管経路の改造工事も行いました。
排水ピット内にはポンプが2台設置されているのですが、その内の1台が先日故障致しました。
オールステンレスタイプの特注仕様であった為に修理納期及び修理費用にびっくりする程の時間と費用が発生しました。
残る1台も既に13年近く動き続けている為、いつ故障になってもおかしくない状態です。

しかし、又、同程度の修理納期と修理費用が再度発生するのも困りもので、リーダーのT君のアイデアにて、
ポンプの使用環境を再度見直した結果、ポンプの仕様ランクを落としても使用上の問題発生する
可能性は低いものと判断し、次回のポンプ故障時には数分の1の価格の新規ポンプを採用する事を決定しました。
それにより配管経路の改造工事が必要となります。現時点ではこの改造工事は必要ありませんが、
いつ何時発生してもおかしくないポンプの故障を前提として事前に着手致しました。
このポンプで問題が発生しなければ非常に大きなコストダウンとなり、
又、他のピットでの水平展開も可能となります。
コストダウンはあらゆるところで可能となるよい事例です。

コロナウイルス感染拡大により夏の慰安旅行、発表会に引き続き、今回も忘年会、発表会、納会を中止と致しました。

今年一年の会社の行事が全て取りやめとなり、残念ではありますが、一番感じなければいけないのは、
今現在健康でいられる事、そして業種によってはコロナにより大打撃を受けているところがあるにも関わらず、
我々は既にコロナ前の水準に完全に戻っていて、元気に働かせて頂ける事だと思います。

その様な状況下、年末年始休暇も控え、当社からは一人も感染者を出さない為にも「年末年始休暇中の依頼」として
「うつらない、うつさない」を目的とした行動を書面にて依頼を致しました。

早くコロナが収束する事と来年が良い年である事を願うばかりです。

2019年4月に設備改造による大型投資は不良率の低減を本来の目的として行いました。電着塗装における不良は気温や湿度といった自然現象が要因となる事が時にはあります。

今年は大型寒気により外気温が低くなるのが例年と比較して非常に早く感じられます。
これにより、通常この時期には発生しない不良が当社のメイン商品に多発する様になりました。

生産現場では色々と対策等を講じていましたが、一向に効果は無く、苦慮しているところ、
改めて設備改造した部分の調整を行ってみると、1〜3％発生していた同現象の工程内不良が
嘘の様になくなり不良率0が続いております。

この不良削減による効果は非常に大きいものの、費用対効果としての償却には非常に時間が掛かります。
しかしながら、あるべき姿が自工程完結であるならばその姿に一歩近づいたのではないかと思われます。

今回の改善では改めて5現主義の重要性を再認識させてもらう良い機会でした。

慰安旅行を楽しみにしていた社員にはとっては中止の連絡が残念だったのか、
代替案として有志によるBBQを会社敷地内にて行う計画も浮上したようですが、
やはりリスク回避の為に白紙となった様です。
これでは夏季休暇はGW同様に思いっきり休暇を楽しむ事はできそうにもありません。

そこで8/9に三密を避けての浜名湖でのウエークボードに行ってきました。
昨年の雨天中止により2年ぶりの開催となります。
今回はいつものメンバーと数か月前に入社したH君が初参加です。
H君は20代前半と非常に若く、勉強家でやる気を感じさせる将来の有望株です。
ウエークボードは初めてとの事で、今回は滑るとまではいきませんでしたが、
通常であればへこたれてもおかしくない状況でも諦めない意志の強さを感じさせられました。

帰りは舘山寺までクルージングをして記念写真。
快晴のもと奥浜名湖のリゾート地を背景に行うWBは非日常的な雰囲気を味わせてくれて
コロナを忘れさせる楽しいひと時でした。
通常であれば昼食をとりながらの反省会ですが、現地解散としました。
H君、次回は滑れるように頑張ろう！

7/7の七夕の日に停電想定をした稼働テストが完了致しました。
必要最低限の能力を前提とした選定を致しましたが出力90kVAとかなりの大型装置となります。
この発電装置では工場全体の設備を稼働し、生産活動を行う事はできません。
当社保有の電着塗装ラインには、塗料を循環攪拌、フィルタリング、冷却等をさせる装置が
24時間365日常時稼働しており、停電が発生すると塗料の品質に重大な影響を与え兼ねない可能性があります。
塗料の品質に影響が発生すれば我々塗装屋としては致命傷となります。
今回の発電装置導入はこれを回避する為のものとなります。
これにより長時間にわたる停電が発生しても、塗料へのダメージを避けられ、
復電時には即時ラインを稼働する事ができ、得意先への安定供給に対するリスクを
最小限に抑える事が実現可能となります。

又、以前より保有していた小型発電機（2台）に追加して、2.2kVAの小型発電機も併せて購入致しました。
これらは電話、ネット通信、パソコン、プリンター等の業務作業をより円滑に行う為のものです。

折角大型投資をしたのですが、これらの装置を稼働させる事が無い様に願うばかりです。

事業継続計画（BCP）の策定完了後に取り組んでいた「事業継続力強化計画」が経済産業大臣より認定されました。
「事業継続力強化計画」とは中小企業が自然災害等による事業活動への影響を軽減する事を目指し、
事業活動の継続に向けた取り組みを計画するものです。
これにより税制優遇、低利融資、補助金の審査上の加点等の支援を受ける事が可能となります。
この制度を利用して、当社では大型自家発電装置の導入を決定致しました。

コロナウイルスの影響により、リーマンショック以上の景気減退となっている昨今、
本来であれば手元資金を潤沢にすべきところ、大型投資によりを資金減となってしまいます。
ただ、自然災害は我々の事情などはお構いなしにやってきては、昨年の大型台風の様に大きな爪痕を残していきます。
我々はどの様な状況下であっても、事業活動の継続をしなければなりません。
その為にもこの投資はどうしても必要なものとなります。
初志貫徹あるのみです。

あらゆる機関から膨大な資料を取り寄せ、専門のコンサルタント等の指導を受けずに完成に至りました。
知識がない中での策定の為、内容の不備等に判断がつかず、経験豊富な金融機関の担当者に内容を確認して頂き、
十分な出来栄えではないかとのコメントにホッとした次第です。

今後は、経済産業大臣が認定する制度でもある事業継続力強化計画に向けて活動をスタート致します。
認定取得により、当社ホームページにも記載している「7つの強み」の中にも含まれている危機管理を
より一層強固なものにしていきます。しかし、書類作成や認定取得が最終目的ではありません。
有事の際にも事業を継続させる事が目的です。初志貫徹あるのみです。

年末最終日の改善発表会、納会を行いました。
又、質疑応答の数も増加しつつあり、雰囲気が開催毎に積極的になっていると感じられます。
これらが会社の原動力となっていくと考えるとワクワクしてきます。

今回は納会後にBCPの講義も取り入れました。
以前に受講したリスクマネジメントのコンサルティング会社のセミナーでの資料を基に
BCPの基礎講義を行いました。限られた時間内での講義でしたので急ぎ足での説明となりました。
我々は危機に直面しても、事前の心構えで減災をする事が可能です。これを従業員全員に周知する事により
命を守り、会社を守る事ができるはずです。現在、当社もBCP計画を策定中ではありますが、
可能な限り早く完成をさせていきたいと思います。

2020年も良い年である事を祈願致します。